Conditions Générales de Vente (CGV)

Douce Effleure – Solène Demy
32 rue de l’Épeau – 44470 Carquefou
Email : contact@douceeffleure.fr
Téléphone : 07 59 69 49 56

 

Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de rituels sensoriels proposées par Douce Effleure.

 

Article 2 – Réservation
La réservation est effective dès réception du paiement ou de l’acompte.

Toute réservation est nominative et ne peut être cédée à une autre personne.

 

Article 3 – Tarifs
Les prix indiqués sur le site sont fermes et définitifs. Ils sont exprimés en euros TTC.

 

Article 4 – Annulation et report

• Annulation par le client :

  • Plus de 48h avant le rendez-vous → Annulation gratuite ou report possible.

  • Moins de 48h avant le rendez-vous → 50 % du montant du rituel sera dû.

  • Moins de 24h ou absence → 100 % du montant du rituel sera dû.

• Annulation par Douce Effleure :
  En cas d’annulation de notre part (maladie, etc.), un report sera proposé ou un remboursement intégral sera effectué.

 

Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue au moment de la réservation ou sur place avant la séance (espèces, CB, virement).

 

Article 6 – Responsabilité
Les rituels proposés ne sont pas des actes médicaux. Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical. Douce Effleure ne pourra être tenu responsable d’une éventuelle aggravation d’un état de santé préexistant.

 

Article 7 – Hygiène et sécurité
Un protocole strict d’hygiène est respecté : changement systématique des draps, serviettes et désinfection du matériel après chaque séance.

 

Article 8 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Nantes seront seuls compétents.